La réparation de la trottinette électrique

Vous trouverez ici des conseils et des informations sur ce qu'il faut faire si vous n'avez pas eu de chance avec votre trottinette électrique, ou comment il faut la réparer.

Aide et service client

Même si vous avez suivi tous nos conseils d'entretien, des choses peuvent arriver. Vous avez peut-être crevé un pneu? Vous avez besoin d'une nouvelle batterie ou alors le mécanisme de pliage doit être resserré?

Nous essayons toujours de vous aider le plus rapidement possible et avons donc développé notre propre centre d'aide. Vous y trouverez  comment entretenir votre trottinette électrique ainsi que comment la réparer. Nous avons des vidéos accompagnés des textes explicatifs pour les procédures suivantes:

 

Vous pouvez trouver notre centre d'aide ici. Vous y trouverez des vidéos qui expliquent étape par étape la réparation ou l'entretien.

Si vous aurez besoin plus d’aide, vous pouvez toujours nous contacter ici.

 

Réclamation

Votre droit de réclamation a une durée de 24 mois, il couvre les pièces électroniques (écran, chargeur et carte mère) en cas de défaut de fabrication.

 

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